第一章
介绍
1.1研究背景
风险管理在商业中是一门至关重要的学科，尤其是保险业务(Omasete, 2012)。然而，需要注意的是，风险管理可以追溯到很久以前，甚至在人们能够理解他们所参与的各种实践之前，显然是风险管理的实践。事实上，历史上有记载，一些历史学家认为最早的风险管理方法来自赌博。据说，在互联网用户可以玩在线扑克的数千年前，在不同的古代社会，人们就玩骰子和骨头的游戏。此外，早在两千多年前，人们就开始玩象棋和跳棋了。一些历史证据，导致概率理论的获得是风险管理的唯一始作俑者，来自各种著名作家的著作。据说，著名的数学家们在17世纪互相写过关于机会游戏的文章，这种交流被认为导致了对今天使用的概率论的反感(Angus, 2015)。另一方面，根据安格斯(2015)的说法，在风险管理:历史、定义和批评中，管理风险的最近条件出现在第二次世界大战后，但该学科大多开始于使用保险管理风险的研究。不久之后，从20世纪50年代到70年代，风险管理人员开始意识到用保险管理所有风险的成本太高，因此这门学科开始扩展到保险的替代品。这类例子包括培训和安全项目作为保险的替代方案。
然而，根据《市场商业新闻(2018)》，组织绩效也被称为企业绩效，可以分为两类，即“组织”和“绩效”。组织被认为是组织的形容词，被认为是具有特定目的的有组织的个人群体，而绩效被认为是执行一项功能或任务的过程或行动，当把组织绩效放在一起时，被认为是具有特定目的的有组织的人如何成功地执行一项功能。有人进一步指出，业绩管理程序近年来已成为著名的或突出的方法，为业绩管理提供了一种更综合和持续的方法。
最近，根据Omasete(2012)，众所周知企业非常重视风险管理，因为这决定了他们的生存和业务绩效。保险公司从事风险业务，为个人、企业和公司承保各种类型的风险。因此，保险公司有必要管理和识别其组织的风险敞口，并进行适当的分析，以避免和处理由于被保险人提出的赔偿要求造成的损失。然而，Kadi(2014)指出，大多数保险公司承保可保风险，而没有注意到近因。也就是说，大多数保险公司承保可保风险时，没有对客户的预期索赔进行适当的分析，也没有建立确定适当降低风险方法的机制。然而，应该考虑到，保险公司对风险的管理不善，导致客户索赔的增加，因此导致损失的增加和糟糕的经营业绩(Magezi, 2014)。但进一步指出，管理者的风险行为影响风险管理活动，即一个强大的风险管理框架可以帮助企业减少风险暴露，提高企业经营绩效。
